FAQs



FAQs für Besucher

Bezahlte Besuchertickets zur ALUMINIUM 2021 werden vollumfänglich und automatisch storniert und zurückerstattet. Sollten Sie in Bezug auf ihr bezahltes Besucherticket noch Rückfragen haben, so wenden Sie sich bitte an [email protected].

Der Ticketshop für den ALUMINIUM Business Summit 2021 wird in Kürze auf unserer Website geöffnet. Besuchertickets für die ALUMINIUM Weltleitmesse 2022 werden im Frühjahr 2022 erhältlich sein.

Wir stellen der Industrie ganzjährig unsere zahlreichen digitalen Plattformen und Kommunikationskanäle zur Verfügung. In den kommenden Tagen werden wir außerdem eine digitale Ausstellerdatenbank auf unserer Website und weitere Informationen auf unseren Social Media Kanälen und unserem Newsletter veröffentlichen.

Bitte setzen Sie sich hierzu direkt mit dem jeweiligen Reiseanbieter und/oder Hotel in Verbindung.


FAQs für Aussteller

Nein, die ALUMINIUM 2021 wird nicht stattfinden. Die nächste ALUMINIUM Weltleitmesse wird erst wieder 2022 an den Start gehen.

Viele Unternehmen der globalen Aluminiumindustrie verspüren nach wie vor große Unsicherheiten und sind von Reiserestriktionen betroffen. Aufgrund dieser Nachwirkungen der Corona-Pandemie kann die ALUMINIUM Weltleitmesse in Düsseldorf nicht wie geplant vom 28. bis 30. September 2021 stattfinden. Nach einer Neubewertung der Lage haben wir uns darum gemeinsam mit unseren Partnern entschlossen, mit der ALUMINIUM erst im Herbst 2022 wieder an den Start zu gehen. Eine internationale Veranstaltung wie die ALUMINIUM ist unter gegenwärtigen Umständen nicht umsetzbar. Den Erwartungen, die Sie als Aussteller, aber auch unsere Besucher, Partner und wir an die Branchen-Weltleitmesse stellen, kann die Veranstaltung unter diesen Voraussetzungen in diesem Jahr nicht gerecht werden. 

Wegen der wechselseitig nicht zu vertretenden Unmöglichkeit sowie höherer Gewalt erklärt Reed Exhibitions Deutschland vorsorglich den Rücktritt von dem mit Ihnen bestehenden Ausstellungsvertrag sowie sonstigen Vertragsverhältnissen der ALUMINIUM 2021. Bezüglich der individuellen Abwicklung werden sich Ihre Ansprechpartner aus dem Sales in den kommenden Tagen bei Ihnen melden.

Nein. Die Vertrags- und Zahlungsverpflichtungen sind nicht mehr bindend. Dies gilt für alle Aussteller, die einen Vertrag für die ALUMINIUM 2021 unterzeichnet hatten, unabhängig davon, ob sie bereits storniert haben oder nicht.

Damit wir Ihrem Unternehmen aber weiterhin eine Sichtbarkeit im weltweit größten ALUMINIUM Netzwerk gewährleisten können, werden wir in den kommenden Tagen eine digitale Ausstellerdatenbank auf unserer Website veröffentlichen und weitere Informationen auf unseren Social Media Kanälen und unserem Newsletter veröffentlichen, aus diesem Grund behält das Marketingpaket weiterhin seine Gültigkeit.

Bezüglich der individuellen Abwicklung werden sich Ihre Ansprechpartner aus dem Sales in den kommenden Tagen bei Ihnen melden.

Die Aussteller erhalten alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Zahlungen für die gebuchte Ausstellungsfläche, die Standbau-Pakete (falls zutreffend) und die gebuchten Sponsoringleistungen (falls zutreffend) zurückerstattet. Lediglich die Marketingleistung bleiben weiterhin bestehen. Die Aussteller müssen ihre Bankverbindung angeben, um die Rückerstattung einzuleiten.

Ja, die ALUMINIUM 2022 wird vom 27. bis 29. September 2022 in Düsseldorf stattfinden. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Interesse an einer Standfläche haben.

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen über das weitere Vorgehen zu erhalten.



Haben Sie Fragen oder brauchen Hilfe?

Bitte kontaktieren Sie uns! Wir helfen Ihnen gerne weiter.


Ausstellerberatung

(Ausstellerberatung)

+49 211 90191-307

[email protected]

Servicezeiten:

Mo - Fr 09:00 - 17:00 Uhr

Support für Besucher

(Customer Service Center - Besucher und Aussteller Support)

+49 211 90191-466

[email protected]

Servicezeiten:

Mo - Do 08:30 - 16:30 Uhr
Fr 08:30 - 15:30 Uhr